Posiciónate como Experto en tu Sector y Derriba la Competencia

«En un mercado ocupado, no sobresalir es lo mismo que ser invisible» – Seth Godin

Conviértete en ese profesional que buscan sin importar cuanto cobres y derriba tu competencia de una vez por todas con estas claves probadas, aunque ya lo hayas intentado todo. 

Para lograrlo, debes posicionarte como experto en tu sector, ganándote la confianza de tus clientes y poniéndote ante sus ojos. 

Hagamos un breve ejercicio. 

Si te pregunto por una marca de bebida gaseosa, ¿cuál te viene a la mente? 

Y si te pido mencionar una marca de hamburguesas, ¿en cuál es la primera que piensas? 

A ver ahora, ¿cuál te viene a la mente cuando te pregunto por un vehículo de lujo? 

¿Verdad que sería deseable que ocurriera lo mismo cuando alguien piense en el producto o servicio que tu ofreces? Eso es lo que lograrás con estas claves.

I. ¿Qué es posicionamiento?

El posicionamiento se construye en las mentes de las personas y está relacionado con las ideas, pensamientos, opiniones y sentimientos que poseen sobre una marca.

Su percepción acerca de si determinado producto o servicio es importante o innecesario, si conectan con su mensaje, su misión y valores, la importancia que dan sobre el posible impacto que tenga en la sociedad y el medioambiente, pueden influir al momento de elegir una marca u otra.

Es conveniente que audites tu posicionamiento con frecuencia, porque puede ocurrir que estés haciendo todo correcto, sacando tu mensaje al mundo como deberías, pero justamente como depende de la percepción de la audiencia, toca evaluar el modo en el que  lo están interpretando.

Esta es una de las tareas más importantes y complicadas de los expertos de marketing y comunicación de la empresas, ya que, conlleva tiempo y necesita un plan de marketing con acciones coordinadas y coherentes que haga que el consumidor te vea tal y como lo deseas.

Tu posicionamiento está relacionado con: 

• Eso para lo que te buscan.
• Aquello para lo que te contratarían.
• Cómo te definen en una frase. 
• Las palabras que resumen tu experticia. 
• Cuáles son las palabras  claves por las que te buscan. 
• Qué dicen que haces o a qué te dedicas. 
• A qué industria o nicho perteneces.
• Qué has estudiado e implementado.
• Qué tipo de servicios ofreces. 
• Las palabras claves por las que apareces.

II. Diferencia entre popularidad y posicionamiento  

No es lo mismo ser popular que tener un posicionamiento estratégico. Y créeme, cuando te digo que esto tiene un impacto directo en tus ventas, porque nadie compra una marca en la que no confía que proporcionará los resultados prometidos. 

Te cuento que he trabajado con influencers con más de 70 mil seguidores, reels con millones de views e interacciones, que no generan ni US$500 dólares mensuales. 

Y también he trabajado con personas con menos de 3 mil seguidores que generan decenas de miles de dólares al mes.  

Entonces, para construir un negocio de algo valor no necesitas una cantidad de personas observándote para aumentar las métricas de ego, como los likes. Lo que necesitas es una buena base de clientes potenciales que puedan comprar tus productos y servicios. 

Seth Godin, un famoso gurú de marketing, autor de la frase con la que inicié este artículo, asegura que  un negocio puede ser muy rentable con solo 200 clientes. 

Imagina que tuvieras 200 clientes activos comprando una y otra vez tus servicios. Que apoyen tus iniciativas, promuevan tu marca y la recomienden. 

¿Eso haría una diferencia en los ingresos de tu negocio?  ¿Afectaría la dinámica de tu emprendimiento?

❌ Entonces, no te enfoques en la multitud voyerista que mira tu contenido. Concéntrate en atraer las personas con el perfil de comprador que tiene las características del nicho al que te diriges. 

III. Cinco claves para posicionarte como experto en tu sector

Asumiendo que ya tienes muy claramente definida tu propuesta de valor, tu nicho de mercado y una oferta irresistible, factores imprescindibles para lograr el posicionamiento correcto que deseas; a continuación te detallo 5 claves para posicionarte como experto en tu sector:

1. Crea un plan de contenido que apoye el posicionamiento que deseas. Vamos a estar claros, generar contenido, cuando se hace de manera correcta, conlleva tiempo, esfuerzo y recursos. Entonces, deja de lado eso de publicar por publicar, solo para llenar un espacio.

Cada uno de tus posts debe ser intencional y contribuir a tus objetivos macro. Antes de pulsar el botón de publicar, pregúntate, cómo esto ayuda a tu cliente a tener pequeñas victorias, cómo les inspira o motiva y cómo eleva tu valor percibido y su confianza para que decidan comprarte.

Ahora bien, toma en cuenta no hacer que todo tu contenido se convierta en un masaje a tu ego.

El cliente debe ser el héroe, la pieza central al que van dirigidas tus soluciones,  al tiempo que dejas claro por qué serías la opción idónea para resolver ese problema que le aqueja o lograr eso que anhela.

2. Diseña un plan de visibilidad 360. Para ser elegible y tomado en cuenta, debes ponerte ante los ojos de tus clientes potenciales.

Ahora, si  bien es cierto que  gestionar efectivamente tu presencia digital es importante,  recuerda que el online es la  “vitrina» de lo que ocurre en el mundo real.

Por tanto, tener presencia en medios tradicionales, como televisión y prensa, por mencionar algunos; pertenecer a asociaciones profesionales en las que puedas conectar con otros colegas y dueños de negocios; participar de las tarimas de eventos presenciales, solo por mencionar algunas acciones, afianzan tu posicionamiento y te permiten lograr relaciones a largo plazo que pueden tener un impacto poderoso en tu negocio.

3. Define las palabras claves por las que quieres ser encontrado. Piensa cómo busca tu cliente ideal el producto o servicio que ofreces, o la asesoría experta que prestas.

Me atrevería a asegurar que se parece mucho al modo en que tú también buscas.

Sin embargo, tendremos a ponernos muy profesionales al momento de elegir las palabras y términos de búsqueda por lo que queremos ser encontrados.

Cuando elijas los títulos de las entradas de tu blog, los asuntos de tus correos, el contenido de tus posts, usa los criterios que usarían tus clientes para encontrar esa información. Y verás cómo aparecerás con mayor facilidad.

Asimismo, las palabras claves en tu biografía de Instagram y otras redes sociales, deben estar alineadas por el modo en el que quieres posicionar y quieres ser encontrado.

4. Da a conocer los valores innegociables por los que quieres ser reconocido. Los valores de tu marca son parte de tu ADN, de lo que yo le llamo la “salsa secreta». Te sirven como brújula en tu vida y tu negocio. Y forman parte de los cimientos de tu marca.

Por tanto, son factores claves para diferenciarla y deben estar intrínsecamente integrados a tu mensaje. Ya que en función de tus valores, inspiras o repeles a la gente que llegue a tu negocio.

¿Y qué mejor que tu comunidad esté conformada con personas que tengan valores similares a los tuyos? Pero para eso deben conocerlos. Y es tu trabajo darlos a conocer.

5. Destaca la autoridad que posees. Los estudios y certificaciones que te avalan como experto en tu área te respaldan. No es lo mismo un médico dando consejos de salud, que alguien que no lo es, por poner un ejemplo. 

Asimismo, los testimonios de tus clientes y tus casos de éxito hablarán por ti, aumentando tu credibilidad y posicionamiento. 

En la medida que apliques estas claves de manera persistente y consistente, irás elevando tu valor percibo, reafirmando tu posicionamiento experto y ganándote valioso un espacio propio en la mente de tus clientes.